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服务营销
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服务营销
人在酒店经营管理起着哪些重要的意义和作用?()
A、酒店产品的生产主要是由人来完成
B、酒店产品的生产主要是由设备来完成
C、酒店产品质量的高低是以人的客观认识来评定
D、酒店产品质量的高低是以人的主观感受来评定
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