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浙江中国移动营业宽级化考试
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浙江中国移动营业宽级化考试
什么叫批量投诉（）
A、一小时内产生超过5宗客户投诉同一类问题的投诉
B、两小时内产生超过5宗客户投诉同一类问题的投诉
C、两小时内产生超过10宗客户投诉同一类问题的投诉
D、一小时内产生超过10宗客户投诉同一类问题的投诉
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