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客房服务员
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客房服务员
()不属于了解客情个人资料的内容。
A、姓名与性别
B、喜好与忌讳
C、宗教信仰
D、家庭住址
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以下属于客房设备的有()。
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以下关于总统套间的描述中正确的是()。
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下列关于前厅装饰美化说法正确的有()。
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残障宾客()时,服务员应主动征询客人的意
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员工上岗必须穿酒店规定的制服以及鞋袜,女
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芦笙节是()人民的传统节日。
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饭店公共区域管理人员的清洁卫生检查,白天
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()型的客人对自然风光名胜古迹最感兴趣,
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饭店客房四季适宜的相对湿度为夏季50%,
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对于地毯上的污渍不能用()来吸干。
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在岗培训只有日常培训、专题培训、转岗培训
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我国饭店客房服务通常采用()。
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发现客人外宿时的处理程序是怎样的?
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1003房间的赵先生打电话给总机,
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以下不属于投诉客人的三种心态的是()
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宾客将冰箱内的一厅饮料饮用后自己又购进一
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客房壁橱内通常备有()等物品。