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东软始业教育考试
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正规商务中,关于接待的说法,正确的是()。
A、商务接待的一般性规则为平衡、惯例、对等
B、接待方主角身份要与客人主角身份相当,也可根据实际情况低于客人或高于客人身份
C、接待室应相对安静,保密,不临街,不临近卫生间、电梯
D、迎接客人要先确定时间、地点、人物,附上接待计划
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