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南京禄口机场商旅部上岗考试
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南京禄口机场商旅部上岗考试
航班延误时，非承运人原因延误，客人如需住宿等相关费用由其自理
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电话不得超过（）声之内，必须接听？
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持成人或儿童票的头登舱旅客其免费行李额为
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南昌的三字代码是（）？
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礼宾员应在客人上车后与航班调度核对（）？
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16岁以下未成年人购票乘机时，可使用哪些
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办好乘机手续后，前台人员应在客人的登机牌
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贵宾区域内的险情逃生点是（）
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贵宾服务公司的对外承诺的24小时电话是（
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国内航班一般提前（）分钟内停止办理乘机手
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如遇航班不正常，前台服务员应该（）
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在选择、佩戴饰品时，则不应超过（）。
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16岁以下未成年人购票乘机时，不可使用哪
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托运行李的体积每件不超过（）？
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（）指旅客乘坐了不是客票上列明的航班
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无人陪伴儿童是指年龄5周岁至12周岁的无
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无人陪伴儿童是指3周岁至12周岁的无成人
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无人陪伴儿童的机上座位要求有（）
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犯人旅客其押送人员可以安排在犯人旅客后排
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江苏省属于（）管理局管辖范围
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不正常航班时，服务人员应每隔（）告知旅客
