多做题,通过考试没问题!
前厅部运营与管理
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
前厅部运营与管理
前台办理入住手续一般不应超过()。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
入住酒店客人之间可能存在三种关系,即:同
·
美国式收费方式不但包括房费,而且还包括(
·
如果服务英文“SERVICE”被分解成为
·
客人不是教训和改造的对象。
·
当今饭店通过很多先进的途径接受预订问讯,
·
住客房表示已完成清扫整理工作,尚未检查的
·
增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后
·
在我国,()以上酒店一般都设有大堂副理。
·
先介绍所提供的服务设施和项目,以及房间的
·
《消费者权益保护法》第24条规定:经营者
热门试题
·
预订的核对工作通常要进行三次,第一次核对
·
酒店的信用政策包括付款期限、消费限额以及
·
“金钥匙”不是无所不能,但一定要做到竭尽
·
促销价是酒店推出的一间客房与其他活动如早
·
账户的关系分为同住关系、关联关系和()。
·
前厅部的接待员小王接待一位外国客人从异地
·
()收费方式只包括房费,而不包任何餐费的
·
饭店的成本中心包括()
·
前厅部与餐饮部信息沟通的主要内容?
·
对许多宾客而言,前厅就代表了饭店。前厅时