多做题,通过考试没问题!
前厅部运营与管理
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
前厅部运营与管理
促销价是酒店推出的一间客房与其他活动如早餐、高尔夫球、网球或停车结合在一起的价格。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
在酒店开房率较高时,前台接待员或管理人员
·
入帐
·
前台接待员应该彻底了解昨日()、()、(
·
紧急钥匙可以打开饭店任何一个客房的门,无
·
提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人
·
一些故意不结账而离开饭店客人通常称之为逃
·
前厅部经理在设计有关表格时应遵循的原则是
·
论述电话服务的基本要求。
·
简述国际等级的服务,中档等级服务和经济等
·
餐饮是酒店营业收入的两大主要来源之一,因
热门试题
·
简述团体入住登记程序。
·
折扣价是酒店向常客或散客或其他有特殊身份
·
核查前台收款时应注意哪些事项?
·
行李员不准向客人索取小费除了暗示;也不得
·
简答总机领班的岗位职责。
·
如果实际平均房价高于理想平均房价,说明客
·
夜核工作一般由财务部人员或总台接待人员担
·
酒店人员的工作就是将酒店的服务与顾客的期
·
简述大堂副理在接到火灾报警后应做哪些工作
·
度假区的特点之一就是向来度假的客人提供旅