多做题,通过考试没问题!
客户服务管理师
题库首页
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
企业应()客户发泄不满。
A、鼓励
B、奖励
C、限制
D、防止
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供
·
企业在制定服务价格策略时,需要考虑哪些内
·
客户服务涵盖的部门不包括()的基础上形成
·
生产管理中设置生产管理系统工作是属于()
·
经营者提供商品不具备商品应当具备的使用性
·
以下沟通管理方式,()是不妥当的。
·
以下哪些不属于竞争者的类型()
·
非个人传播渠道包括()。
·
客户服务组织设计思路就是如何进行组织设计
·
微笑要适时适度,避免表达过分的危险,引发
热门试题
·
以下关于企业管理组织和领导制度说法正确的
·
企业通过对()的环境分析,就能确认自己在
·
()不属于服务产品的变动成本。
·
()为企业降低产品成本提供了有效的分析工
·
以下对客户服务说法正确的是()。
·
佩戴首饰时应注意不戴耀眼的饰品,以免分散
·
()的目的是优化人力资源配置,为员工创造
·
以下说法不正确的是()。
·
承诺生成时,合同成立,因此合同成立的时间
·
服务标准化的形式主要有哪3种?