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ITSS工程师考试
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ITSS工程师考试
按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括哪几个阶段?()
A、计划、执行、检查、实施
B、人员、流程、技术
C、服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
D、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
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