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银行客服从业考试

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客户比较注重问题处理的结果而非过程,他们往往有自己的见解,要求客服中心和客服代表都有很高的工作效率,不能拖拉,必须严格按照他得方案按时解决问题。此类客户是属于()客户

  • A、活泼型客户
  • B、完美型客户
  • C、力量型客户
  • D、和平型客户
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