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导游服务知识竞赛
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导游服务知识竞赛
为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应()。
A、熟悉饭店楼层安全出口的位置
B、熟悉饭店楼层电梯间的位置
C、提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
D、提醒游客阅读客房内的服务指南
E、掌握领队和全体游客的房间号码
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