多做题,通过考试没问题!
物业服务礼仪
题库首页
>
服务行业技能考试
>
物业服务礼仪
关于抓好“一个人”的培训,说法不正确的是()
A、只要抓好“一个人”的培训,就能抓好二个、三个以及所有新入职员工的培训
B、简化培训内容就是员工在哪个岗位就培训哪个岗位的知识
C、对“一个人”的培训要明确培训责任人,规定培训时间
D、培训后必须进行严格考核,合格后方能上岗
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
在服务工作中,坚持使用礼貌语言,包括()
·
关于“服务专业度”,客服专业性重点体现在
·
客服部负责人对每个区域客户主任的责任区域
·
业主需要进行室内二次装修时,客服部前台需
·
租户搬家,由业主到场或租户提供(),方可
·
在二次装修管理中,各部门应各司其职,下面
·
服务中心应设立专职绿化管理责任人,每天至
·
对于危及安全的现场,应立即(),72小时
·
标准的工作着装有下列()
·
前台接听电话后,通话结束前,说(),如有
热门试题
·
行走时要做到目视前方,挺胸抬头,双臂自然
·
不知道客户姓名的时候,可以用对方的穿着特
·
客户服务中心工作时间,工作日及节假日不少
·
下列属于“替业主着想,调整服务设计”的举
·
外包单位接到《外包服务整改通知》后,仍不
·
穿着西装制服,站立时应扣上西装()纽扣,
·
公司工作人员因工作需要调阅业主档案,需要
·
利用物业共用部位、共用设施设备进行经营,
·
前台接到业主来电、来访提出的任何建议,错
·
()帮业主着想,()为业主服务。