多做题,通过考试没问题!
物业服务礼仪
题库首页
>
服务行业技能考试
>
物业服务礼仪
前台接到业主来电、来访提出的任何建议,错误的处理方式有()
A、填写《处理工作单》
B、向业主表示感谢
C、向业主阐明物业公司的无奈之处,以解释建议难以实施
D、及时向业主进行回复
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
递送茶水时,应遵循先长后幼,先女后男的倒
·
在职场会面交谈中,注视时间正确的为()
·
出现群体性投诉,或在公共场合出现业户强烈
·
物业保安帽子穿着标准是()
·
前台接到业户有偿维修服务的需求,应及时登
·
关于完善《区域业户动态信息表》的办法,下
·
下面对“大客服”基础服务概要理解不正确的
·
客户满意度的计算公式:()
·
“大客服”基础服务执行过程中,关于“四要
·
为业主提供称心如意的服务,是解决管理服务
热门试题
·
在会客过程中,与客户保持()左右的距离,
·
服务的五讲四美中,五讲是指()
·
不知道客户姓名的时候,可以用对方的穿着特
·
非业主的物业使用人提出二次装修申请,必须
·
不能用的称呼有()
·
工程技工小曾在园区内大堂墙面正在贴瓷砖,
·
“分寸之美”在服务过程中的表现是()
·
对影响员工稳定和服务力的主要原因,描述不
·
坚持正确的服务导向,下列不正确的是()
·
下列关于员工的描述不正确的是()