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客户服务管理师
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客户服务管理师
()是影响企业经营的重要的宏观环境因素,相应地也影响着企业对客户服务的决策。
A、技术环境
B、经济环境
C、社会文化
D、政治法律
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客户服务的宏观环境要素,主要包括影响企业
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