多做题，通过考试没问题！
客户服务管理师
题库首页
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
以下哪一个（），不是客户服务的宏观环境要素。
A、市场人口
B、经济环境
C、技术环境
D、竞争环境
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
什么是服务流程？
·
请简述企业为什么要重视客户服务环境分析？
·
公众指具有实际和潜在利益，对公司实现其目
·
通过（）可以减少客服人员与客户之间的误会
·
（）不仅影响企业客户服务的具体内容，还同
·
计算机技术在客户服务管理中应用的主要内容
·
著名数据库管理系统有哪些？
·
以下对客户的说法不正确的是（）。
·
从客户内涵来看，以下描述不正确的是（）。
·
4R理论主要是指企业针对消费者的满意程度
热门试题
·
企业在制定客户服务策略时，往往是针对（）
·
客户服务的宏观环境要素包括（）
·
在职务设计时，应满足（）下列需要。
·
沟通时利益陈述要（）
·
请简述实现有效沟通的四个重点环节？
·
市场（）通过其内容的不断扩大及其自身各因
·
对客户投诉最积极主动的态度在于充分利用（
·
以下（）对客户服务特性理解是不正确的。
·
按客户服务流程，服务大致可以分为（）
·
推销员的礼仪、效率、关心度和销售技巧都会
