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7天值班经理知识
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7天值班经理知识
排班前需根据经验和分店具体状况预测下月开房率情况,具体到每一天的情况,确保前台人员能满足工作需要。
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对前台技能不熟引起的投诉该如何处理? (
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前台可如何避免“爆房”?()
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客户资料管理有序的分店会有以下哪种状况?
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值班经理要实现排班及出勤的有效管理,自身
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以下属于个人疏忽原因造成账务问题的有?
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前台服务管理包含服务技能与服务(牋 )两
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当我们造成了错失,应主动承认,并且立即补
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客人在离店一段时间后,入住付款人本人来补
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已开具的发票存根联和发票登记簿,应当保存