多做题,通过考试没问题!
淘宝客服考试
题库首页
>
商业经济行业技能考试
>
淘宝客服考试
小A作为某服装店铺的售前客服,可以通过卖家中心-订单管理查看哪些订单状态?()
A、已发货订单
B、待发货订单
C、退款中订单
D、待评价订单
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客服话术准则包括:简洁丰富原则,表情使用
·
小李在天猫某家居旗舰店购买了一套衣柜(商
·
小A是一家淘宝美妆店铺的售前咨询客服,店
·
消费者波波因网购服装颜色不喜欢而提出退货
·
客服不需要事先了解仓储物流,顾客买了以后
·
交易成功后()天内,在使用商品过程中,发
·
违背承诺是指商家未按照约定向消费者提供承
·
客服在遇见退换货订单的时候应该怎么做?(
·
纠纷退款率过高,直通车会被暂停()天。
·
物流因素不受商家控制,所以商家无法避免商
热门试题
·
淘宝客服应具备的技巧是什么?
·
买家的交易状态为“交易成功“但实际还没有
·
圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服,
·
“您好,欢迎光临【***官方旗舰店】,我
·
客服可以通过以下哪些途径可以查看聊天记录
·
美妆店铺的消费者多数为女生,同行业一直用
·
目前最常见的二次营销方法有()
·
小王买了一瓶厨房油烟净,收到后发现商家宝
·
对店铺不利的评价,下面客服所作的评价解释
·
客服人员的重要性,以下哪几个是正确的()