患者，女性，24岁，外伤后。护士欲询问外伤史，有助于建立有效沟通的措施是（）

• A、病人处于昏迷状态时暂不沟通
• B、患者情绪处于激动时及时沟通
• C、沟通距离尽可能靠近
• D、用通俗易懂的语言进行沟通
• E、与患者讲话要诚实、严肃