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导游资格考试
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导游资格考试
在导游人际交往中,导游员与游客的融合程度,主要取决于()。
A、导游员被游客接受的程度
B、导游服务技巧的运用是否恰当
C、游客对旅游活动的参与程度
D、导游员是否满足了游客的特殊需求
E、导游员是否严格按旅游合同行事
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