多做题,通过考试没问题!
客房服务员
题库首页
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
在处理宾客损坏客房物品时,服务员切记须确保饭店的(),但要以事实为依据,向宾客索赔。
A、房间完整
B、利益不受损失
C、声誉
D、级别
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
虽然不同的饭店产品有其不同的特色,但是饭
·
客房茶杯,水杯每日应该怎样消毒?
·
遇到来访客人找住店客人不在时,应怎么办?
·
硫酸钠可用于卫生间()的清洁,但不能长期
·
在职培训有利于进一步提升员工的服务理念,
·
法国菜在调味时非常注重用酒,如制汤时常用
·
当你正在接听工作电话时,有客人前来询问,
·
以下属于客房设备的有()。
·
()是现场督导者得到各方支持、实现客房现
·
客房房态缩略语DND表示()。
热门试题
·
客人反映送餐服务时,饭菜太凉,怎么办?
·
下列属于客房一次性消耗物品的是()。
·
三星级饭店标准客房内的家具设备配置要使客
·
饭店标出的客房价格包括客人的住宿费、早餐
·
大理石地面维护保养分方法主要有()
·
常见的沟通协调渠道有()。
·
楼层服务中心的不足之处是:()
·
下列选项中,属于客房培训考核内容的是()
·
杯具消毒一般采用()消毒。
·
Single room表示的是()。