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消费者权益保护工作(银行)知识竞赛
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消费者权益保护工作(银行)知识竞赛
中国银监会银行业消费者权益保护工作的框架是什么?()
A、构建坚实的法制基础
B、制定系统、标准、规范的工作流程
C、完善预先的保护框架
D、建立快捷的应诉程序
E、创建务实的后评估体系
F、探索持续的教育模式
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