以下关于顾客满意的说法，正确的是（）

• A、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
• B、不同的顾客的要求不同，其感受也不同
• C、没有抱怨不一定表明顾客满意
• D、若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚
• E、顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚