在服务或者维修工作之后的跟踪电话的目的是？（）。

• A、创造服务顾问与客户闲谈的机会，以便进步的加深与客户之间的关系
• B、规划下一次的服务预约并感谢客户
• C、获得客户继续进行维修的确认
• D、跟踪和改善专营店的服务