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人寿保险客户服务相关岗位知识

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A柜面客户服务岗跟进、协调处理省公司、当地监管部门、行业协会等转办的服务单、回访问题件，及时反馈处理结果的绩效衡量标准为（）

  • A、规范性
  • B、及时性
  • C、准确性
  • D、客户满意度
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