以下关于问题分析流程的基本步骤，最正确的选项是（）。

• A、确定真正的原因->评估可能的原因->找出可能影响问题的因素
• B、确定真正的原因->找出可能影响问题的因素->评估可能的原因
• C、找出可能影响问题的因素->评估可能的原因->确定真正的原因
• D、评估可能的原因->找出可能影响问题的因素->确定真正的原因