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ITSS工程师考试
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ITSS工程师考试
下面几项内容,哪一项不属于IT服务项目经理的主要职责?()
A、识别和管理客户的IT服务需求
B、指导、监控IT服务过程并做到项目信息可视化,满足各项目干系人的沟通要求
C、明确IT服务目标并形成服务方案(计划)
D、指导、培训技术人员各工程师,使他们的技能不断得到提升
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