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汽车服务工程

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对于准点到达的预约客户，服务顾问首先应该做到哪一项？（）

  • A、第一时间接待预约客户
  • B、在结算时以折扣等方式鼓励客户预约
  • C、提前预拣好零件
  • D、和技师一起当面检查、判断车辆故障
  • E、安排技师和专用工位
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