多做题,通过考试没问题!
客房服务员
题库首页
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
()当同事或下属与客人争吵时怎么办?
A、认真解释
B、维护同事及酒店声誉
C、向客人道歉
D、请客人回
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
饭店员工都应该掌握良好的()艺术,尽量保
·
洗衣服务的赔偿金额一般以()为限。
·
开夜床服务时间和定义?
·
客房部的中心任务是()。
·
服务员在进行客房清洁时,打开2301房间
·
简述客房服务应具备的条件与规范。
·
楼面规定晚间做夜床服务,应怎么办?
·
根据员工(),把奖金额划分为若干个等级,
·
客房服务中怎样做好钥匙控制?
·
步入市场经济后,社会主义职业道德又增加了
热门试题
·
客房服务员除了必要的走动外,在客人面前主
·
进行()工作,是饭店管理人员按一定的标准
·
夜床服务中一般将()放在床尾。
·
客房冰块服务有何要求?
·
旅游饭店星级的划分与评定中规定:客房卫生
·
当你清理卫生时,房间挂“请勿打扰”牌时,
·
在公共区域放置工具车、吸尘器等,应尽量靠
·
在客房商品的推销中应注意哪些方面的问题?
·
采取超额预订要注意有效控制:根据国际饭店
·
洗涤力较强、去污效果好,适用于清洁较脏地