在任何与客户的互动中，我们的目标是（）

• A、达到正确的关键时刻
• B、尽可能的为客户创造最多价值
• C、一个你对客户服务的真实情形所产生的一个持续的印象，无论是正面的，或是负面的
• D、提供更好的服务