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旅馆业前台从业人员资格证考试
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旅馆业前台从业人员资格证考试
旅馆及其工作人员应当履行的职责有:()
A、落实突发事件应急方案,定期组织演练
B、向群众提供旅客住宿信息查询
C、组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训
D、建立会客登记制度
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