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服务营销

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如客房经理需对“DND”房间进行检查时,下列操作不正确的是哪项()?

  • A、客房经理应与服务员/安保一同进房查看
  • B、如果房间内没有客人但有行李,需马上退出
  • C、客房正在睡觉应马上退出,并做好记录
  • D、如听到浴室有洗浴声,应询问客人是否需要打扫房间
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