多做题,通过考试没问题!
客房服务员
题库首页
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
残障人士的残疾、缺陷是因为生理性和()所造成,会致使他们产生不同程度的自卑、畏缩心理。
A、器质性
B、气质性
C、本质性
D、实质性
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
整理床铺时做法正确的是()。
·
在客房报价时,为了占领市场,提高市场份额
·
淮扬菜的主要名菜有:大煮干丝、叫化鸡、鸭
·
抛光时,抛光推进速度以保持在50米/分为
·
访客如需留宿,应请其到()办理入住手续。
·
大堂背景音乐可以掩盖噪音,稳定人们的情绪
·
客人反映财物在客房丢失后,应主动帮客人向
·
针对()的客人,分配客房要集中,最好安排
·
常规服务中客人到店的应接工作有()。
·
通常由楼层杂工将脏布件送交洗衣房,先由客
热门试题
·
重度醉酒客人通常()。
·
客房服务员应注意巡视楼层,如发现可疑人员
·
将布件的污渍部位放在装有化学药品的器皿内
·
洗送客衣时,应怎么办?
·
检查走客房时发现客人带走房内物品时怎么办
·
对油脂类污渍,要有针对性地使用有机溶剂,
·
撤出客人用过的杯具后,应统一由客房服务员
·
谈谈叫醒服务失误的原因、叫醒服务失误的对
·
处理投诉的基本程序有哪些?
·
()不属于客房内的家具设备。