多做题,通过考试没问题!
服务营销
题库首页
>
大学试题(财经商贸)
>
服务营销
寻找话题的技巧有哪些()。
A、从眼前事物谈起
B、积累谈话题材
C、充分了解谈话对象
D、看清对象再讲话
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
入住登记时,前台的标准服务用语有()。
·
杯子清洗消毒过程中,杯子必须放入专用消毒
·
酒店客房机械钥匙箱的柜门钥匙封包应该放在
·
前台服务员在挂帐操作时,应先在PMS系统
·
宾客的满意度由企业产品的质量、品牌、价格
·
下列那种情况需在PMS系统“备注”中进行
·
以下对客房班后会的安排和组织,理解不正确
·
对协议散客的预定和入住,前台操作不符合标
·
在垃圾桶内套装()垃圾带,且袋口(),桶
·
客房主管每日工作流程的基本步骤()——领
热门试题
·
客房将洗衣单送交前台,前台将()。
·
下列关于财务进行餐厅酒水复盘的间隔时间叙
·
以下对酒店销售经理岗位职责的描述,不正确
·
以下关于灭火器的保养,叙述错误的是哪一项
·
作为管理人员要防止出现的问题有()。
·
铺床流程的基本步骤()。
·
下面哪几种型号的空调管径是适用于酒店的?
·
下列对酒店安全服务员在巡逻时应遵守的巡逻
·
如进房发现客人在睡觉或在浴室,应()。
·
铺床单要求站在()抖单,床单()朝上,折