多做题,通过考试没问题!
DYK客服经理考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
顾客感动年中以()为出发点,超越顾客期望,赢得顾客感动。
A、品质、服务
B、顾客、感受
C、关怀、感受
D、顾客、服务
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
下列那些属于虚假保修行为()
·
MPJY新车备件铺垫退回制度适用车型包括
·
DYK要求在2013年3月31日前完成2
·
以下消费者可选择免费退车的情况包括()
·
下面属于无效工单的是()
·
形体礼仪
·
事故发生时,驾驶员反射性的紧急制动,车辆
·
MPJY13年商务政策中,项违规处罚的三
·
赛拉图车用户使用时,轮胎标准气压值为()
·
赛拉图汽油滤清器,销售给客户()元
热门试题
·
关于专营店客服部的角色描述哪一个是正确的
·
DYK营运车辆整车质量担保期为()
·
下列不属于四轮驱动常见的形式的是()
·
出厂前三级检验制度包含()
·
DYK儿童安全日为2013年6月每周的(
·
专营店进店台次按类别分不包括()
·
客户分类时,挑选A类客户的参考因素不包括
·
CSI指标中权重最大的因子是()。
·
服务礼仪中建议双臂的摆幅应是()
·
下面哪一项不属于沟通的特点。()