多做题,通过考试没问题!
DYK客服经理考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
服务礼仪中建议双臂的摆幅应是()
A、20--25度
B、30--35度
C、40--45度
D、10--15度
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
在专营店客户休息区内应公布DYK要求的内
·
保修不包括附带费用的有()
·
2012年DYK在JDP行业调研的车型是
·
服务顾问接电话时,应在电话铃响几声内接电
·
目前,处理汽车纠纷的所依据的法律主要有(
·
客户分类时,挑选A类客户的参考因素不包括
·
顾客感动年“服务精神”中把顾客当成我们的
·
MPJY13年商务政策中,项违规处罚的三
·
在客户满意度提升中,以下哪一个因素对提高
·
下列备件品种中需要3C认证的品种包括()
热门试题
·
三包规定自()起正式实施
·
2013年DYK网点保修工时基准等级分为
·
备件供应单位的设定标准有()
·
客户回店率是一个重要的运营指标,统计分析
·
人们日常生活中对于周围环境的感觉分为三个
·
下述不属于保修鉴定员日常工作的有()
·
东风悦达起亚的的经营理念是()
·
提升IQS的业绩是东风悦达起亚厂家与经销
·
出厂前三级检验制度包含()
·
QualityCare流程在福特是一个关