根据卡斯特的学说,组织变革的第一步是（）

• A、认识进行组织变革的必要性
• B、对组织及其取得的成就和存在的缺陷进行回顾、反省和检查
• C、确定变革的方法
• D、找出现有状态和所希望状态的差距