“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望”表述的是IS0 9000族标准的（）的质量管理原则。

• A、顾客第一
• B、以顾客为中心
• C、顾客至上
• D、以顾客为关注焦点