多做题,通过考试没问题!
前厅部运营与管理
题库首页
>
大学试题(管理类)
>
前厅部运营与管理
饭店员工为带小孩的客人服务时,应如何正确处理?
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
为客人排房时,接待人员操作电脑,按某个功
·
为了提高工作效率,减少客人住宿登记时间,
·
前厅部包括的主要部门有()
·
收益管理定价法
·
根据旅行理由的不同,住宿业的客源市场可分
·
入住酒店客人之间可能存在三种关系,即:同
·
饭店员工发现爆炸物或可疑物时,应将它轻轻
·
保证类预订是指客人保证前来住宿,否则将承
·
收益管理系统中期预测的时间通常为6个月。
·
论述前厅部的主要任务。
热门试题
·
酒店在供不应求时,如何销售能使客房的收益
·
如果服务英文“SERVICE”被分解成为
·
某酒店一位住店客人淋浴时调好水温便开始冲
·
什么是酒店在为客房定价时参考用的“市场条
·
美国式收费方式不但包括房费,而且还包括一
·
前厅部是饭店建立()的主要部门。
·
顾客的()、()都依赖前台人员的表现。提
·
订房管理
·
酒店在供大于求时,如何销售能使客房的收益
·
对于每个入住饭店的客人,我们都要根据客人