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DYK客服经理考试

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2013年一季度神秘顾客，初始接待环节执行率最低的2个项目是（）

  • A、引导客户停车
  • B、为客户打开车门
  • C、面带微笑问候客户
  • D、服务顾问挂牌上岗
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