多做题,通过考试没问题!
DYK客服经理考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
东风悦达起亚K5车型(非营运)整车质量担保期为()
A、3年或5万公里
B、4年或8万公里
C、5年或8万公里
D、5年或10万公里
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
顾客感动年中以()为出发点,超越顾客期望
·
沟通中大部分的信息是通过什么传递或获取的
·
沟通中大部分的信息是通过()信息传递或获
·
影响库存订单管理的因素不包括()
·
下列不属于MPJY13年优秀备件主管奖条
·
提高客户在服务过程中的实际获得值不建议采
·
对于分析型客户,在处理抱怨时,应对的基本
·
营运车服务手册办理单位将手册发放给客户后
·
“服务顾问”角色应该从三个方面出发,下列
·
2012年行业调研中,()商代处在所辖区
热门试题
·
S-MAX2.3L发动机的最大功率与最大
·
下列关于“维修委托书”叙述不正确的()
·
以下何种情况发生时,服务专员需要马上联系
·
MPJY新车备件铺垫退回制度适用车型不包
·
对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求
·
所有品牌的服务核心流程都有一个共性,就是
·
良好的沟通从倾听开始,下列不属于倾听要领
·
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起6
·
PWA申请附件中应包括以下车辆信息图片(
·
面对分析型客户,不正确的处理方法是()