下列哪一项是“管理者代表（MANAGEMENT REPRESENTATIVE）”必须做的事情（）

• A、处理客户投诉
• B、当有重大质量问题时，停止生产
• C、将质量体系的运作成效向管理阶层报告以供其审查
• D、就业务有关事务与外界团体的联系
• E、以上皆是