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导游服务知识竞赛

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导游工作是导游人员作为旅行社的代表，接待或陪同旅游者旅行，提供旅游接待服务的人员其工作特点有哪些（）

  • A、独立性强
  • B、知识面广、工作量大
  • C、涉外性强
  • D、政治性、思想性强
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