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邮政银行消费者权益保护知识竞赛

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银行服务突发事件应急处理的原则包括：（）

  • A、快速有效、及时报告、积极稳妥
  • B、保守银行和消费者秘密
  • C、坚持系统内上下联动和系统外横向联动
  • D、保护消费者和员工生命财产安全
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