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前厅服务员考试
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对团队客人可以提供优惠价。
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饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时,应避
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巴西人忌讳()颜色。
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为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时
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()不是外币兑换员应当具备的必要素质。
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对待被婉拒的客人最重要的是用()代替拒绝
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选择()性格的服务员,是做好饭店服务工作