多做题,通过考试没问题!
DYK客服经理考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责()。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
下面哪项不属于提升IQS对象顾客满意度的
·
以下哪些是礼仪的特征()
·
DYK车辆保修期从哪天开始计算()
·
如果用户的申请属实,那么服务店行使自已的
·
对旧件包装要求叙述正确的是()
·
下列对赛拉图底盘描述正确的是()
·
1.8L赛拉图车辆在下列情况下不报警的是
·
服务过程中我们与客户签订的单据有很多都属
·
下列不属于MPJY13年备件服务奖条件的
·
CSI评分体系最大为()
热门试题
·
客户抱怨既有内部原因也有外部原因,属于内
·
对评价客户关系价值没有影响的因素是()
·
当车辆速度低于()时,即使车辆发生碰撞,
·
接车时发现用户信息与DMS系统登记不一致
·
有些人的性格是开朗加喜爱作决定,且决定做
·
专营店提供()的服务是赢得私家客户的关键
·
以下哪种客户不属于正常流失客户()
·
保修费用中包括()
·
2012年DYK在JDP行业调研的车型是
·
售后服务车最长使用年限不超过几年()