“企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并极力设法超越客户的期望。”这句话反映了ISO质量管理原则中的（）。

• A、领导作用
• B、以客户为中心
• C、持续改进
• D、全面参与