多做题,通过考试没问题!
ITSS工程师考试
题库首页
>
其他计算机考试
>
ITSS工程师考试
下列哪个说法是对配置基线最好的描述?()
A、CMDB的标准配置
B、对一个标准化配置顼的描述
C、已经交付的一组配置项
D、针对一项产品或服务所记录的一个“快照”,为配置审计或回滚提供基础
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
IT服务工程师在进行现场支持服务前必须带
·
以下哪项不是信息系统基本状况调查的输入?
·
大部分客户投诉是为了解决问题,所以向客户
·
一张完备的客户信息表应该包括基础信息、设
·
在IT服务项目沟通的基本框架中,关于“反
·
以下哪个文档对IT服务组织能够提供给客户
·
个性化服务指能够满足客户的个体需求的一
·
专家的研究和大量企业实践表明,在IT项目
·
运行维护服务是指供方根据需方提供软件系统
·
在《信息技术服务管理第3部分技术要求》中
热门试题
·
服务器通过系统自带监控工具,能够获得自身
·
作为一个团队,团队负责人应鼓励进行更多人
·
非对称算法中用作加密的密钥不同于用作解密
·
IT服务工程师在服务过程中应当具备的服务
·
风险评估的方法包括()。 (1)基于知
·
IT服务工程师需填写的文档,不包括的是(
·
项目管理就是在项目活动中运用一系列的知识
·
问题处理流程的基本步骤是:风险评估→提出
·
以下属于隐性知识的是哪一项?()
·
IT服务工程师需要阅读的文档包括:事件监