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中国市场营销资格考试

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某顾客要转换服务提供者，就会带来心理上的而非经济上的，对已进行投资或花费无法补偿的感知，这些构成了该顾客的（）

  • A、关联成本
  • B、学习成本
  • C、沉没成本
  • D、货币成本
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