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家庭宽带维护考试
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家庭宽带维护考试
确定某客户宽带账号(限定端口)被盗用且该账号一直在线使用,但通过账号绑定的信息无法知盗用账号人的信息。以下办法最可行的是()。
A、联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用
B、告知客户联系客服重置密码后再登录
C、联系城域网专业在BRAS设备上将该账号强制下线
D、修改密码并重新绑定端口,再在BRAS侧强制下线
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