多做题,通过考试没问题!
服务营销
题库首页
>
大学试题(财经商贸)
>
服务营销
以下关于遗留物品管理的描述,不正确的是哪项()?
A、非贵重遗留物品的保留日期为3个月;
B、贵重遗留物品的保留日期为12个月;(6个月)
C、客人认领遗留物品,前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征;
D、前台为客人办理认领手续后,须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
全天营业结束后,餐厅服务员负责应哪些安全
·
下列关于客房计划卫生项目管理,理解不正确
·
造成“职业倦怠综合症”的原因有()。
·
为节省工作精力,酒店前台()。
·
以下关于燃气事件处理不正确的是哪项()?
·
酒店大清洁和单项清洁计划实施表的制定,以
·
决策要素包括()。
·
以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作,
·
酒店节能管理其目的两层含义是()。
·
前台服务中,使用规范用语是保证服务流程一
热门试题
·
任何服务员都有责任维护设施完好,发现问题
·
所有线上对接的如家酒店实行携程房型“畅订
·
厨房消洗间洗碗的水池依次为()。
·
厨房冰箱消毒后应保持自然通风状态()。
·
下列关于酒店《促销申请表》的填写,描述正
·
关于建立《酒店消防安全台账》的作用,下列
·
酒店必备商品种类数为多少()?
·
员工为了赢得回头客而使用三项“礼物”,(
·
根据酒店日常培训要求,下列关于客房培训的
·
在抽查酒店人事档案管理标准中,检查除下列